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La Ley N° 21.663, también conocida como Ley Marco de Ciberseguridad, fue publicada en el Diario Oficial el 8 de abril de 2024. Esta ley tiene como objetivo regular la normativa general aplicable a las acciones de ciberseguridad de los organismos del Estado, y...

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¿Qué es un CRM y cómo funciona?

Un CRM (Gestión de Relación con los Clientes) es mucho más que una simple plataforma o software. Es una estrategia integral que abarca ventas, marketing, atención al cliente y todos los puntos de contacto con tus clientes. Permíteme explicarte más detalladamente: ¿Qué...

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   Estrategia para Implementar un CRM     Incrementar la Satisfacción del Cliente: Una estrategia de CRM bien ejecutada permite una atención más personalizada y eficiente. Los clientes se sienten valorados cuando sus necesidades son atendidas de manera...

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Flujos de Trabajo en el CRM

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