Integración WhatsApp para Empresas B2B en Chile
CRM CHILE
¿Tu equipo comercial o de soporte se comunica con clientes empresariales por WhatsApp?
Si lo hace desde números personales, estás perdiendo trazabilidad, control y oportunidades de venta.
En CRMCHILE hemos desarrollado una integración empresarial de WhatsApp pensada para empresas que venden a otras empresas. Todo el historial de comunicación queda registrado en la ficha del cliente, accesible para todo tu equipo y listo para escalar tus procesos comerciales.
- Un número corporativo para toda tu organización: tus ejecutivos se comunican con clientes desde un número oficial, no desde sus celulares personales.
- Todas las conversaciones ligadas a la ficha del cliente: al ver el perfil de una empresa cliente, ves todo el historial: propuestas enviadas, reuniones confirmadas, soporte técnico, etc.
- Mensajes pendientes destacados: ningún follow-up se pierde. Ideal para ciclos de venta largos y múltiples stakeholders.
- Creación rápida de nuevos clientes B2B: al recibir una consulta por WhatsApp, puedes crear la ficha del cliente (empresa) en segundos, con RUT, contacto y sector.
- Plantillas de respuesta aprobadas por WhatsApp: estándares para propuestas, cotizaciones, confirmación de reuniones, envío de contratos, etc.
- Automatización de flujos B2B: al cerrar una venta, al entregar un servicio o al renovar un contrato, envía un WhatsApp automático al cliente.
- Documentos y archivos gestionados: cotizaciones, facturas, contratos y diagramas se archivan en la ficha del cliente, accesibles para ventas, soporte y facturación.
- Hasta 6.000 mensajes diarios: suficiente para equipos comerciales medianos y grandes.
- Consultoras que envían propuestas y coordinan reuniones con gerentes de grandes empresas.
- Distribuidores que confirman pedidos, entregas y stock con sus clientes mayoristas.
- Empresas de TI que brindan soporte técnico a clientes corporativos.
- Proveedores que gestionan renovaciones de contratos o servicios mensuales.
- Agencias que coordinan campañas con departamentos de marketing de otras empresas.
Así de simple!!
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